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　　行業軟件業內人士常說，買軟件就是買的服務，雖然這句話有片面性，但是從側面反映出的是進銷存軟件能否成功實施，技術服務非常重要。在選軟件初期，大家更關注的是軟件的價格、功能模塊、軟件品牌等方面，但是對于企業來講，真正能否成功應用進銷存軟件，技術服務非常重要。

　　在滿足了企業需求后，一個進銷存軟件用的好與不好，能不能用起來，很大的程度是取決于服務。所有的進銷存軟件都是基于研發廠商一定的管理思想上開發的，但是每一家企業又是個性化的，每個軟件的使用者又是個性化的，業務流程也是個性化的。怎樣相對共性的軟件去解決千人千面的需求，就需要兩方面來解決企業的實際需求。1、進銷存軟件功能要做的足夠完善，足夠簡單易用；2、軟件廠商要提供專業化的技術服務指導。

　　如何鑒別軟件廠商的技術服務是否專業呢？可以通過以下幾點簡單判斷：1、軟件廠商的成立時間，一般成立時間比較長的公司會對實施方案有一定的積累，相對能快速解決軟件用戶所遇到的問題。2、技術人員的態度，只有專業的解決方案是不夠的，一家企業的文化不同，對處理客戶問題上的態度也不同，只有體貼的態度才能用心傾聽客戶的問題。為客戶全心全意去解決客戶所遇到的問題。

　　只有更重視技術服務的軟件廠商，通過認證傾聽客戶的問題，提供強有力的技術支持，才能讓企業用戶把進銷存軟件用起來，用好。進銷存軟件用得好，才能為體現出進銷存軟件真正的價值，為企業切實提升管理效率。